Proto nyní na www.dtest.cz/tarify spouští zdarma srovnávač
tarifů, který umožní rychlé nalezení optimální nabídky.
dTest apeluje na spotřebitele, ať si svůj tarif porovnají s
konkurenčními nabídkami a vyzvou svého operátora k
poskytnutí lepších podmínek. Mohou tak významně ušetřit a
přispět ke změně mobilního trhu v ČR.
"Výsledky našeho průzkumu mezi více než 2800
respondenty ukázaly, že 73 % spotřebitelů považuje nabídky
operátorů za nepřehledné. Velké množství rozličných
balíčků zákazníky mate. Časopis dTest proto vytvořil
jednoduchý srovnávač mobilních tarifů, který zákazníkům
pomůže se v této džungli snadno zorientovat," říká
poradkyně dTestu pro oblast telekomunikací Tereza Gáliková.
Srovnávač je zdarma přístupný na www.dtest.cz/tarify. Po
zadání měsíčně provolaných minut a odeslaných SMS se spotřebitelé
ihned dozvědí, jaký tarif či předplacená karta je pro ně
cenově nejvýhodnější. Zároveň získají potřebné
informace nejen o cenách dalších služeb, ale také o
podmínkách uzavíraných smluv, které nebývají na první
pohled zákazníkům zřejmé a které mohou lákavou nabídku učinit
nevýhodnou. Mezi nejproblematičtější pasáže patří
zejména tarifikace, délka závazku u operátora, převoditelnost
volných minut do dalšího období či automatické prodlužování
smlouvy.
Z pohledu spotřebitele předst! avuje srovnávač tarifů
jednoduchý a efektivní nástroj. "Stačí si najít vyúčtování
za poslední měsíce a potřebné údaje napsat do našeho srovnávače
mobilních tarifů. Ten obratem vyhledá nejvýhodnější
nabídku na trhu podle zadaných potřeb a preferencí,"
uvádí Gáliková a dodává: "Mobilní trh v České
republice je zkostnatělý. Když spotřebitelé srovnají svůj
aktuální tarif s konkurencí a případně vyzvou svého
operátora k poskytnutí lepších podmínek, mohou ušetřit i
stokoruny měsíčně. Navíc tím přispějí k oživení
nabídky českých operátorů."
V nejvýhodnější pozici jsou spotřebitelé se smlouvou na
dobu neurčitou, kteří si mohou okamžitě nechat přenést
své číslo k jinému operátorovi. Při snaze o jejich udržení
jim jejich operátor obvykle nabídne ještě lepší podmínky.
Ovšem adresovat svému operátorovi žádost o slevu samozřejmě
mohou spotřebitelé i v průběhu trvání smlouvy na dobu určitou,
jen jejich vyjednávací pozice je slabší.